上財2017美國社會組織與公共管理專項調(diào)研項目圓滿落幕

上海財經(jīng)大學(xué)2017美國社會組織與公共管理專項調(diào)研項目圓滿落幕

 

時維九月，序?qū)俪跚?。帶著加州的明媚陽光，我?/span>2017美國社會組織與公共管理專項調(diào)研項目團成員平安抵滬，結(jié)束了為期21天的暑期調(diào)研實踐之旅。本項目由學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)中心與中國對外友好合作服務(wù)中心主辦，秉持實踐育人理念，旨在通過暑期實地調(diào)研的方式培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識及組織溝通能力，開拓國際化視野，為學(xué)生未來出國深造、就業(yè)打下堅實基礎(chǔ)，為學(xué)校國際化工作、國際組織人才培養(yǎng)工作提供經(jīng)驗積累。

 

8月9日（洛杉磯當(dāng)?shù)貢r間），調(diào)研團順利抵達洛杉磯國際機場。美方協(xié)調(diào)員Mandy帶領(lǐng)寄宿家庭父母前往機場接送各位同學(xué)。十五個小時的漫長飛行并沒有磨滅同學(xué)們的熱情，美爸美媽的熱情擁抱讓旅途的疲憊一掃而光。本期調(diào)研項目行程緊湊，同學(xué)們按照2-3人/戶的標(biāo)準(zhǔn)，寄宿在洛杉磯周邊城市Victorville的美國居民家中。

 

第一周：擁抱美國，開啟調(diào)研之旅

8月10日起，調(diào)研項目正式開始。首堂調(diào)研課程豐富且充實。Orientation環(huán)節(jié)，協(xié)調(diào)員Mandy系統(tǒng)地向同學(xué)們介紹了美國的貨幣、飲食、家庭環(huán)境等基本信息，方便同學(xué)們更好地展開后續(xù)調(diào)研工作。11日，項目組開始第一次workshop與on-site visit體驗。著名NPO機構(gòu)創(chuàng)始人Linda女士為大家?guī)砭实难菡f，同學(xué)們近距離領(lǐng)略優(yōu)秀志愿者的風(fēng)采。12日，調(diào)研團一行12人乘車前往victor Valley Rescue Mission，實地體驗美國NPO組織志愿者工作的點滴細(xì)節(jié)。經(jīng)過近三小時的參與式觀察和體驗式工作，同學(xué)們對美國的NPO組織和志愿者制度的認(rèn)識大大加深。

（調(diào)研團隊與德國學(xué)生一起參加workshop）

（分組展示）

（調(diào)研團隊參加志愿者活動）

 

14日，調(diào)研團前往加州大學(xué)洛杉磯分校展開對美國高等教育機構(gòu)的調(diào)研。雖然美方工作人員為調(diào)研團隊準(zhǔn)備了一份調(diào)研訪談提綱，但是同學(xué)們并不滿足于此。在兩個小時的訪談過程中，調(diào)研團隊先后前往UCLA校友會、學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)中心、大學(xué)生活動中心展開訪談，雖然進入田野的過程遭受到一些質(zhì)疑和拒絕，但同學(xué)們敢于突破自我，成功獲取大量校友會、就業(yè)指導(dǎo)中心的寶貴信息，并順利獲得相關(guān)負(fù)責(zé)人的聯(lián)系方式，為后續(xù)調(diào)研奠定了堅實基礎(chǔ)。

（調(diào)研團在UCLA進行調(diào)研）

（意外發(fā)現(xiàn)SUFE的同歲兄弟！）

 

第二周起：突破自我，調(diào)研步入佳境

 

進入第二周，項目逐漸走向深入。對醫(yī)療機構(gòu)的調(diào)研是本項目的一大難點——同學(xué)們既要隨時切換中美兩國的醫(yī)療制度模式，又有克服諸多醫(yī)療專有名詞的挑戰(zhàn)。雖然語言的表達方面仍有提高的空間，但是伴隨著“手舞足蹈”的肢體語言，加上St. Mary’s醫(yī)療中心工作人員的耐心講解，同學(xué)們還是有的放矢地就醫(yī)生的雇傭方式、醫(yī)生和護士的薪酬管理、志愿者的招募和培訓(xùn)流程等人事制度進行了重點追問，并獲準(zhǔn)參觀該醫(yī)院的急診、手術(shù)室、婦產(chǎn)科等科室，收獲大量第一手信息。

（參觀圣瑪麗醫(yī)療中心）

（參觀醫(yī)院設(shè)施）

 

對教育機構(gòu)、公共安全機構(gòu)和養(yǎng)老機構(gòu)的調(diào)研也是第二周以來的重頭戲。在協(xié)調(diào)員Mandy的安排下，同學(xué)們先后對美國的社區(qū)大學(xué)、美國的消防局和警察局、美國的養(yǎng)老院等進行實地參觀，并按照自己準(zhǔn)備好的訪談大綱進行訪談。值得關(guān)注的是，本次調(diào)研所前往的大部分機構(gòu)，均是由志愿者接待我團并負(fù)責(zé)全程講解，同學(xué)們紛紛對美國完善的志愿者工作體系贊許不已。

（養(yǎng)老機構(gòu)調(diào)研現(xiàn)場）

（訪談老人）

（小組展示）

為期三周的調(diào)研項目很快步入尾聲。在最后的成果展示環(huán)節(jié)，調(diào)研團一行12人分成四組，先后圍繞“家庭結(jié)構(gòu)”、“醫(yī)療衛(wèi)生”、“教育體系”和“志愿者體系”四個話題進行課堂展示。同學(xué)們充分發(fā)揮自己的特長，向臺下聽眾進行了一場精彩的中美跨文化對比課堂展示。當(dāng)晚，同學(xué)們依依不舍地向各位寄宿家庭道別，并在告別晚上會合唱一曲《共鑄榮光》，遙祝母校百年華誕。

（最終展示環(huán)節(jié)）

（成果展示現(xiàn)場）

（來自大洋彼岸的百年祝福）

 

本期美國社會組織與公共管理專項調(diào)研項目已經(jīng)落下帷幕。調(diào)研團同學(xué)將進一步整理赴美調(diào)研成果和記錄并轉(zhuǎn)化研究報告，力爭參加更為廣泛的創(chuàng)新實踐活動。美西之旅，雖休止暫奏；人生之旅，正整裝待發(fā)！

 

 

文| 洪磊

圖| 洪磊、崔穎實（學(xué)）、林嘉恒（學(xué)）、伍鵬飛（學(xué)）、顏兆蔓（學(xué)）、李佳穎（學(xué)）、薛進思（學(xué)）